Корнем слова «Эмоция» является латинский глагол «motere», означающий «двигать, приводить в движение» с приставкой «э», придающей дополнительное значение направленности вовне, то есть каждая эмоция связана с побуждением к действию. Эмоция представляет собой реакцию на стимул, поступающий из внешней или внутренней среды. Эта реакция состоит компонентов. Целиком всю эмоцию мы не всегда можем наблюдать. Однако, нам доступны ее компоненты. Важным компонентом эмоции является Чувство. Чувство – это осознанное переживание эмоции. Мы говорим о том, что чувствуем страх, радость, печаль… и так далее. При этом еще один компонент эмоции, который мы в состоянии осознавать – это когнитивный компонент. Когнитивная оценка лежит в основе любой эмоции. Мы оцениваем человека с ружьем как охотника и не испытываем страх, но мы можем оценить человека с ножом как источник опасности и испытываем страх. Наконец еще один компонент – побуждение к действию. Эмоция побуждает нас к тому, чтобы что-то сделать. Еще есть паттерны нейропсихологической реакции и моторная экспрессия.
Классификации эмоций.
Дэниел Гоулмен предлагает выделять семейства эмоций:
В свою очередь, Гари Маккей предлагает рассматривать эмоции на основе понимания их функций (он говорит о целях эмоций).
О чем жеговорят наши эмоции.
Эмоция
Цель
Объяснение
Гнев
Контролировать, одержать победу, свести счеты, защитить свои права
Если вы не получаете то, чего хотите, можете начать сердиться, чтобы вам уступили. Возможно, вы хотите взять ситуацию под контроль, одержать верх (например, в споре) или свести счеты, если вы считаете, что вашим желаниям мешают. Вы можете использовать гнев для защиты своих прав. В этом случае гнев часто нужен для того, чтобы человек «отстал».
Раздра-жение, досада
Показать неодобрение, чтобы вас не отвлекалисоздать динамикуоживление
Раздражение является слабой формой гнева. Возникает, когда чье-нибудь поведение вам мешает. Показывает неодобрение, служит сигналом, чтобы вас не отвлекали или для создания оживления – все это является способом установить контроль, но это чувство не такое сильное, как гнев, чья цель – заставить уступить.
Безраз-личие
Оказать небольшое сопротивление
Безразличие, апатию часто понимают неверно. Быть апатичным – это не только быть безразличным. Апатия оказывается слабой формой сопротивления – пассивным движением человека, который боится возмущаться открыто.
Скука
Заставить кого-либо развеселить вас, продемонстрировать, что вам что-либо не нравится.
Когда вам скучно, вы можете отказаться взять на себя ответственность за ваши собственные развлечения – вы хотите, чтобы кто-нибудь развлекал вас. Скука показывает, что вам не нравится данная ситуация, но вы не желаете ничего делать для ее изменения.
Отчаяние, огорчение
Позволить себе сдаться, отступить
Чувство отчаяния обычно означает, что человек делал несколько попыток и несколько раз терпел неудачу. Отчаяние является сильной формой уныния, которое разрешает человеку отступить, сдаться.
Депрессия
Выразить гнев, взять контроль, взять короткий перерыв, получить услугу, выразить сожаление, печаль
Быть в угнетенном состоянии не всегда означает быть в депрессии. Время от времени все испытывают угнетенное состояние, а депрессия представляет собой сложное психологическое и физическое состояние. Иногда депрессивные чувства характеризуются молчаливыми приступами гнева. Депрессивное состояние позволяет вам взять короткий перерыв от жизненных проблем – заставить других взять на себя ваши обязанности или ничего от вас не ждать.
Чувство разочарования является способом показать неудовлетворение, когда вы не получаете того, чего хотите. Вы можете быть разочарованы в другом человеке, в обстоятельствах или в себе. Иногда разочарование сочетается с раздражением.
Уныние, упадок духа
Дать себе разрешение взять короткий перерыв или освободиться от обяза-тельств
Когда вы пребываете в унынии, вы испытываете неудовлетворение своей деятельностью или кем-то другим. Люди, которые легко поддаются унынию, часто обладают высококонкурентными способностями, испытывают недостаток уверенности и слишком озабочены своим статусом. Такие люди неохотно идут на риск – они хотят гарантий и боятся неудач.
Страх и тревога
Защитить себя, создать оживление, создать движение
Эти чувства тесно взаимосвязаны. Они могут служить для вашей защиты – и иногда не выполнять чего-то, потому что вы думаете, что потерпите неудачу. Страх неудачи гораздо более разрушителен, чем сама неудача. Эти чувства могут служить для создания оживления – могут заставить вас предпринимать действия.
Вина
Наказать себя, не соблюдать обязанности, оправдать за несоответствующее поведение, показать превосходство, защититься от сильных гневных чувств, выразить добрые намерения, когда в действиительности их нет.
Вина является сложным чувством. Нас учат чувствовать вину, когда мы поступаем неправильно. Вина может служить для наказания самого себя. Иногда вина служит оправданием отказа от обязанностей без открытого признания неповиновения. Вы знаете, что вы должны, но вам не хочется этого делать. Поэтому, когда вы не ведете себя должным образом, вы чувствуете вину, защищая себя за плохое поведение. Вы можете использовать вину для оправдания за несоответствующее поведение. Это очень похоже на оправдание отказа от обязанностей, но с той разницей, что, испытывая вину, вы страдаете. Иногда вина служит для выражения превосходства. Когда вы поступили неправильно, прилично чувствовать себя плохо. Поэтому вы смотрите сверху вниз на других людей, которым не хватает честности испытывать плохие чувства, когда они «грешат». Они не такие порядочные как те из нас, кто переживает и страдает. Вина может защищать от гнева. Вместо признания гнева вы чувствуете вину, считая, что это лучше, чем дать человеку понять, что вы сердитесь.
Обида
Разрешить себе поквитаться
Мы считаем, что другие люди обижают нас. На самом деле, мы обижаем себя сами. Когда человек делает что-то, что вы считаете оскорбительным, вы, в первую очередь, обесцениваете себя, считая себя ужасным человеком, иначе другие не обращались бы с вами так. Вы немедленно разворачиваете свой взор в обратную сторону, перестаете обвинять себя и обвиняете другого за такое обращение с вами. Затем начинаете сердиться, чтобы свести счеты с другим человеком.
В последние десятилетия все более активно развиваются научные исследования в области изучения эмоционального интеллекта (далее – ЭИ), который представляет собой способность человека извлекать информацию, содержащуюся в эмоциях своих и эмоциях других людей, и использовать эту информацию в своем мышлении и деятельности. Питер Сэловей и Джон Мейер выделяют 4 компонента ЭИ:
1.Идентификация эмоций - включает ряд связанных между собой способностей, таких, как восприятие эмоций (т. е. способность заметить сам факт наличия эмоции), их идентификация, адекватное выражение, различение подлинных эмоций и их имитации.
2.Использование эмоций для повышения эффективности мышления и деятельности - включает способность использовать эмоции для направления внимания на важные события, вызывать эмоции, которые способствуют решению задач (например, использовать хорошее настроение для порождения творческих идей), использовать колебания настроения как средство анализа разных точек зрения на проблему.
3.Понимание эмоций - способность понимать комплексы эмоций, связи между эмоциями, переходы от одной эмоции к другой, причины эмоций, вербальную информацию об эмоциях.
4.Управление эмоциями - способность к контролю за эмоциями, снижению интенсивности отрицательных эмоций, осознанию своих эмоций, в том числе и неприятных, способность к решению эмоционально нагруженных проблем без подавления связанных с ними отрицательных эмоций. Способствует личностному росту и улучшению межличностных отношений.
Также выделяют внутриличностный и межличностный ЭИ, это соответствует идее о том, что в ЭИ входит способность осознавать свои чувства и управлять ими, а также способность осознавать чувства других людей и управлять ими.
Каким же образом мы можем осознавать и управлять? Для этого существуют стратегии эмоциональной саморегуляции.
Что такое эмоциональная регуляция? Эмоциональная регуляция - это совокупность стратегий, которые помогают нам влиять на то, какие эмоции испытывать, когда их испытывать и как их переживать и выражать. Поскольку эмоции разворачиваются во времени, эмоциональная регуляция может помочь остановить эмоцию в самом начале, может помочь изменить ее силу, время нарастания или приостановить или наоборот запустить определенные поведенческие реакции.
Джеймс Гросс говорит о том, что стратегии эмоциональной регуляции можно разделить на группы в зависимости от того, когда они применяются человеком:
1)Предваряющие – «ДО» и2) ответные – «ПОСЛЕ».
Предваряющие стратегии относятся к тому, что мы делаем перед тем как эмоция активизировалась целиком и полностью и изменила наше поведение. Пример – рассматривать интервью о приеме на работу как возможность узнать больше о компании, а не как заведомо провальный тест.
Ответные стратегии эмоциональной регуляции относятся к тому, что мы делаем после того, как эмоция уже развернулась. Пример – не показывать свою тревогу, когда оставляешь ребенка в детском саду одного.
В ходе саморегуляции могут быть достигнуты различные эффекты:
1. эффект успокоения (устранение эмоциональной напряженности)
2. эффект восстановления (ослабление проявлений утомления)
3. эффект активизации (повышение психофизиологической реактивности)
